[Última fecha de revisión: 26 de septiembre de 2025]
Giacomini España, S.L. (en adelante, “Giacomini”) se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales de venta sin previo aviso.
Giacomini sólo vende productos a profesionales de la construcción, entendiéndose como tal Sociedades Limitadas, Sociedades Anónimas, personas autónomas, así como personas físicas o jurídicas que actúen en el marco de su actividad profesional.
Giacomini no efectúa la venta directa al público. Todas las relaciones comerciales entre Giacomini y sus clientes estarán condicionadas por los siguientes puntos que se entenderán aceptados por el comprador al cursar un pedido.
1.- ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las “Condiciones Generales”) se aplican a cualquier compra de bienes o productos (en adelante, los “Productos”) que se efectúen en el presente Sitio Web https://es.giacomini.com/ propiedad de Giacomini o por otras vías.
Las presentes Condiciones Generales podrán ser modificadas en cualquier momento, por lo que se recomienda que, cada vez que el Cliente navegue o vaya a realizar la compra de un Producto a través del Sitio Web u otras vías, las consulte nuevamente, ya que serán de aplicación aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se realice la compra.
2.- PEDIDOS
Todos los pedidos deberán efectuarse por escrito, se entienden a título de reserva y no obligan a Giacomini aunque se remitan parcialmente.
En caso de que el comprador haya incumplido contratos anteriores de forma parcial o total, Giacomini se reserva el derecho a anular los pedidos pendientes de entrega.
Los pedidos aceptados no podrán ser anulados en los siguientes casos:
3.- INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
Giacomini está comprometida y ha tomado las medidas necesarias para que las imágenes que aparecen en el Sitio web o catálogo impreso sean lo más fieles posibles a los productos originales, sin que pueda conducir a una interpretación errónea de las imágenes por parte del Cliente.
Ahora bien, Giacomini no puede garantizar que la visualización de colores u otros detalles vistos a través de los dispositivos del Cliente en las fotografías de la página web o catálogo impreso, reflejen con exactitud las características o colores del producto que recibe, puesto que dependerán de la resolución de su dispositivo.
4.- PRECIO DE LOS PRODUCTOS
Los precios son los correspondientes a la tarifa vigente en el momento del envío o expedición. Queda anulado cualquier precio anterior a esta tarifa. Los precios de la tarifa podrán ser variados por Giacomini en cualquier momento, afectando a los pedidos pendientes de entrega.
Los precios que figuran en nuestra tarifa se entienden por material embalado y puesto en los almacenes de Giacomini.
5.- BONIFICACIONES
Toda bonificación, rappel, abono o descuento acordado quedarán condicionados al buen cumplimiento de las operaciones que se relacionen con estos y se perderá el derecho a su percepción si se incurre en impago o morosidad.
6.- ENVÍOS
Los envíos se remitirán al domicilio del cliente, salvo acuerdo en contrario.
La entrega de la mercancía se entenderá efectuada con la puesta a disposición sobre el camión del transportista en los almacenes de Giacomini.
La mercancía viaja por cuenta y riesgo del Cliente, aunque se hubiera remitido a portes pagados, y la responsabilidad de Giacomini por robos o desperfectos se limita a reclamar en su nombre al transportista, siempre que el problema haya sido puesto de manifiesto por el Cliente en el momento de entrega de la mercancía a la recepción del material, y siempre que se remita a Giacomini documentación gráfica del incidente.
Los retrasos en la entrega por causa ajena a Giacomini no serán causa justificada para la anulación del pedido o retraso en el pago.
Los pedidos que se cursen a Giacomini podrán cumplimentarse en entregas parciales.
Los envíos de mercancías se efectuarán por el medio y tarifa más económica, salvo instrucciones concretas del Cliente.
7.- GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
Los productos de Giacomini están cubiertos por una garantía comercial durante un período de 2 años a contar desde la fecha de compra.
La factura de Giacomini constituye la legitimación y la garantía de la fecha exacta de la compra.
La garantía cubre exclusivamente la sustitución del artículo dañado y no otros daños directos e indirectos.
La garantía queda anulada si el producto se utiliza de forma impropia, si se manipula o se instala de forma errónea, por falta de su adecuado mantenimiento o por condiciones particulares del agua, variaciones de tensión en la red de alimentación de los componentes eléctricos y electrónicos, robo y caídas.
8.- RECLAMACIONES
Giacomini, aparte de la garantía que cubre sus productos, podrá atender cualquier reclamación efectuada por escrito en un plazo no superior a las 72 horas siguientes a la recepción de la mercancía y que sea justificada por error o defecto en la cantidad de los mismos.
La verificación del número de bultos recibidos y su buen estado es necesaria realizarla a la recepción del material y comunicar de inmediato, en el caso de cualquier anomalía, al transportista, haciéndolo constar en el albarán de entrega de este. A su vez se debe comunicar el incidente a Giacomini añadiendo información gráfica a ser posible.
9.- DEVOLUCIONES
En aquellos supuestos en que el Cliente pretenda la devolución de un producto, deberá solicitarse autorización previa por escrito a Giacomini, indicando el motivo de la misma.
En caso de que Giacomini acepte la devolución, el pedido deberá enviarse libre de gastos y a portes pagados a los almacenes de Giacomini, debidamente relacionada y documentado con las referencias de Giacomini.
El material devuelto deberá estar en las mismas condiciones que en el momento de su entrega.
Una vez llegue la mercancía a los almacenes de Giacomini, se relacionará el material exacto recibido y el que definitivamente se acepta.
En concepto de gastos de recepción, inspección y manipulación, se deducirá de su importe de compra un porcentaje/demérito sobre dicha lista definitiva confeccionada por el almacén de Giacomini. Dicho porcentaje/demérito dependerá de la fecha de factura del material según la siguiente escala:
10.- PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
Todos los contenidos que se muestran en el Sitio Web u otro soporte gráfico y, en especial, diseños, textos, gráficos, imágenes, bases de datos, software, sonidos, marcas, logotipos o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial, están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de Giacomini, o bien de terceros a los que se haya autorizado debidamente su uso.
En ningún caso el acceso al Sitio Web y/o su utilización implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, ni se confiere ningún derecho ni expectativa y, en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos, sin la previa autorización expresa de Giacomini o de los titulares correspondientes.
No se podrá establecer ningún vínculo al Sitio Web desde cualquier otro Sitio Web sin el previo y expreso consentimiento de Giacomini.
11.- IDIOMA
El Sitio Web y la información publicada se encuentran redactados en castellano.
12.- LEY APLICABLE, COMPETENCIA Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que pudiera surgir de la aplicación o interpretación de las presentes Condiciones Generales se resolverá ante la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, con renuncia de cualquier otro fuero que resultara de aplicación.
13.- TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, los datos personales proporcionados por razón del uso del Sitio Web se incluirán en una base de datos de la cual es responsable Giacomini y que cumple con las medidas técnicas y organizativas con la finalidad de proteger dichos datos.
El tratamiento de los datos personales por parte de Giacomini, así como cualquier otra información solicitada para el acceso y uso del Sitio Web, se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad de Giacomini. Puede consultar la Política de Privacidad a través del siguiente enlace: https://es.giacomini.com/politica-privacidad
